Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
Mathéo Bihan EI (Night Garage), 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — contact.digitalretail@gmail.com — +33 6 35 99 21 97.
2. Quelles données, pour quoi faire, sur quelle base ?
| Finalité | Données | Base légale |
|---|---|---|
| Traiter et livrer votre commande, vous informer de son suivi | nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone si vous le donnez, articles commandés, montants | exécution du contrat |
| Paiement | données de paiement, traitées par les prestataires de paiement : nous ne recevons jamais votre numéro de carte complet | exécution du contrat |
| Service client, rétractation, garanties, réclamations | vos messages, votre déclaration de rétractation, les pièces que vous choisissez de joindre | exécution du contrat ; obligations légales |
| Comptabilité et obligations fiscales | factures, montants, dates | obligation légale |
| Sécurité du site et prévention de la fraude | données techniques de connexion, informations de commande | intérêt légitime |
| Lettre d'information, si vous vous inscrivez | adresse e-mail | consentement, retirable à tout moment |
| Mesure d'audience et, si nous en utilisons, publicité (cookies non essentiels) | identifiants de cookies, pages consultées | consentement donné dans le bandeau |
3. Qui reçoit vos données ?
- Shopify (Shopify International Limited, Irlande), en tant que sous-traitant : plateforme de la boutique, hébergement, e-mails de commande et d'expédition, traitement des paiements (Shopify Payments).
- Les prestataires du moyen de paiement que vous choisissez, affichés au moment du paiement.
- CWILL (Parcel Panel), application de suivi de commande : numéro de commande, informations de suivi et, après votre accord dans le bandeau cookies, mesure d'audience de la page de suivi.
- Notre prestataire logistique et le transporteur : nom, adresse de livraison et téléphone, pour préparer et livrer votre colis. Nos produits étant expédiés depuis l'étranger, ces destinataires peuvent être situés hors de l'Union européenne (voir point 4).
- Google (messagerie de l'adresse contact.digitalretail@gmail.com) : vos échanges avec notre service client ; et, lorsque vous utilisez le formulaire « Renoncer au contrat ici », l'enregistrement de votre déclaration et l'envoi de son accusé de réception.
- Mesure d'audience : les outils d'analyse de Shopify et de CWILL (Parcel Panel), uniquement après votre accord dans le bandeau cookies.
Vos données ne sont jamais vendues.
4. Transferts hors de l'Union européenne
Certains destinataires peuvent traiter vos données hors de l'Union européenne :
- Shopify : transferts encadrés par des clauses contractuelles types et par les règles d'entreprise contraignantes de Shopify ;
- Google : selon ses conditions de traitement des données ;
- le prestataire logistique et le transporteur chargés d'expédier votre colis depuis l'étranger : la transmission de votre nom et de votre adresse est nécessaire à l'exécution de votre commande.
5. Combien de temps ?
| Données | Durée |
|---|---|
| Commande et relation client | pendant la relation commerciale, puis archivage le temps des délais légaux de prescription |
| Factures et pièces comptables | pendant la durée légale de conservation des documents comptables |
| Lettre d'information | jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernier contact |
| Déclarations de rétractation et accusés de réception | pendant la durée de la garantie légale, augmentée du délai de prescription |
| Cookies | selon votre choix dans le bandeau, que vous pouvez modifier à tout moment |
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact.digitalretail@gmail.com ; nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr.
7. Cookies
Les cookies indispensables au fonctionnement de la boutique (panier, sécurité, langue) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'après votre accord. Vous pouvez refuser aussi simplement qu'accepter, et modifier votre choix à tout moment avec le lien « Préférences en matière de cookies » en bas de chaque page.
